مبانی نظری و پیشینه رابطه ویژگی های شغلی و شخصیتی با میزان تعهد سازمانی
قیمت فایل فقط 52,000 تومان
بصورت فایل ورد همراه با منابع 2-1.مقدمه ................................................................................................................................................................ | 12 |
2-2.مبانی نظری تعهد سازمانی ........................................................................................................................... | 12 |
2-2-1.مقدمه ...................................................................................................................................................... | 12 |
2-2-2.ابعاد و تعاریف تعهد سازمانی ............................................................................................................. | 13 |
2-2-2-1.تعهد عاطفی ................................................................................................................................. | 13 |
2-2-2-2.تعهد مستمر ................................................................................................................................. | 15 |
2-2-2-3.تعهد هنجاری ............................................................................................................................... | 17 |
2-2-3.تعاریفی دیگر از تعهد سازمانی .......................................................................................................... | 19 |
2-2-3-1.تعهد نسبت به مشتری .............................................................................................................. | 20 |
2-2-3-1-1.خدمت به مشتری............................................................................................................... | 20 |
2-2-3-1-2.ایجاد اهمیت برای مشتری .............................................................................................. | 20 |
2-2-3-2.تعهد نسبت به خود .................................................................................................................... | 21 |
2-2-3-3.تعهد نسبت به مردم ................................................................................................................... | 21 |
2-2-3-4.تعهد نسبت به وظیفه ................................................................................................................. | 21 |
2-2-3-5.تعهد نسبت به سازمان ............................................................................................................... | 22 |
2-2-4.اهمیت تعهد سازمانی ........................................................................................................................... | 22 |
2-2-5.مدل سه بخشی تعهد سازمانی .......................................................................................................... | 23 |
2-2-6.عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی .............................................................................................................. | 25 |
2-2-7.مطالعه بارن و گرین برگ ................................................................................................................... | 27 |
2-2-8.ویژگیهای شخصی ................................................................................................................................ | 31 |
2-2-8-1.ویژگیهای شخصی مؤثر بر تعهد سازمانی .............................................................................. | 32 |
2-2-9.ویژگیهای مرتبط با نقش .................................................................................................................... | 33 |
2-2-10.ویژگیهای ساختاری ........................................................................................................................... | 34 |
2-2-11.تجربیات كاری .................................................................................................................................... | 34 |
2-2-12.مطالعه آلن و می یر .......................................................................................................................... | 35 |
2-2-13.خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی ................................................................................................. | 38 |
2-2-14.دو دیدگاه كلی در مورد تعهد سازمانی ......................................................................................... | 39 |
2-2-15.رابطه رفتار ونگرش ............................................................................................................................ | 40 |
2-2-16.تمایز بعد رفتاری و بعد نگرشی ...................................................................................................... | 41 |
2-2-17.تعهد سازمانی مفهوم یك بعدی یا چند بعدی ............................................................................ | 41 |
2-2-18.الگوهای چند بعدی ........................................................................................................................... | 42 |
2-2-18-1.مدل اریلی و چتمن ................................................................................................................. | 42 |
2-2-19.سایر دیدگاه ها درباره تعهد سازمانی ............................................................................................. | 43 |
2-2-20.تأثیر مالكیت كاركنان بر تعهد سازمانی ........................................................................................ | 45 |
2-2-21.راهكارهایی برای افزایش تعهد سازمانی ........................................................................................ | 48 |
2-3.ویژگی های شغل ........................................................................................................................................... | 49 |
2-3-1.نظریه های مرتبط با ویژگی های شغل ........................................................................................... | 50 |
2-3-2.مدل خصوصیات ویژه شغل ................................................................................................................ | 50 |
2-3-3.تئوری ویژگی های شغلی ................................................................................................................... | 51 |
2-3-4.نظریه ویژگی های ضروری شغل ....................................................................................................... | 51 |
2-3-5.الگوی ویژگی های شغلی .................................................................................................................... | 53 |
2-3-6.طراحی مجدد مشخصه های شغلی .................................................................................................. | 54 |
2-3-7.ایجاد شرایط لازم جهت انگیزش درونی .......................................................................................... | 55 |
2-3-8.مشخّصه ها یا ابعاد مختلف شغلی ..................................................................................................... | 56 |
2-3-8-1.با معنی تلقی نمودن کار............................................................................................................. | 57 |
2-3-8-1-1.تنوع وظایف.......................................................................................................................... | 57 |
2-3-8-1-2.هویت وظایف....................................................................................................................... | 58 |
2-3-8-1-3.اهمیت وظیفه...................................................................................................................... | 59 |
2-3-8-2.احساس مسئولیت........................................................................................................................ | 60 |
2-3-8-3.آگاهی از نتایج انجام کار............................................................................................................. | 60 |
2-3-9.توان انگیزشی شغل................................................................................................................................ | 61 |
2-3-10.عوامل و عناصر تعدیل كننده .......................................................................................................... | 62 |
2-3-10-1.دانش و مهارت............................................................................................................................ | 63 |
2-3-10-2.شدت نیاز به رشد...................................................................................................................... | 64 |
2-3-10-3.رضایت ناشی از عوامل مربوط به زمینه شغل...................................................................... | 67 |
2-3-11.نتایج و پیامدهای طرّاحی مجدد شغل .......................................................................................... | 71 |
2-3-12.اثر بخشی كاری .................................................................................................................................. | 71 |
2-3-13.كاهش نسبت غیبت و ترك خدمت ............................................................................................... | 72 |
2-3-14.اقدامات مؤثر جهت ارتقاء ابعاد پنج گانه شغلی .......................................................................... | 73 |
2-4.مبانی نظری ویژگی های شخصیتی ........................................................................................................... | 78 |
2-4-1.بررسی نتایج تحقیقات گذشته ........................................................................................................... | 79 |
2-4-2.معرفی شخصیت و ویژگی های شخصیتی ...................................................................................... | 80 |
2-4-3.رویکردهای مطالعه شخصیت ............................................................................................................. | 81 |
2-4-4.پژوهش های جدید تحلیل عوامل و پیدایش مدل پنج عامل عمده شخصیت.......................... | 87 |
2-5.سابقه پژوهشی تحقیق.................................................................................................................................... | 89 |
2-5-1.پژوهش های در ارتباط با ویژگی شغلی و تعهد سازمانی ............................................................. | 89 |
2-5-2.پژوهش های در ارتباط با ویژگی شخصیتی و تعهد سازمانی ..................................................... | 92 |
2-6.معرفی سازمان ................................................................................................................................................. | 94 |
2-7.خلاصه مبانی تئوریك پژوهش .................................................................................................................... | 95 |
قیمت فایل فقط 52,000 تومان
برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه رابطه ویژگی های شغلی و شخصیتی با میزان تعهد سازمانی